FAQ – Häufige Fragen zu Hundezubehör, Pferdebedarf & unserem Service
Fragen zu unseren Produkten
Fragen zu unserem Service
Wie lange dauert der Versand?
Aus welchem Material sind Eure Leinen, Halsbänder und Zügel gefertigt?
Unsere Produkte bestehen aus hochwertigem BioThane® – ein robustes, wetterfestes und pflegeleichtes Material. Es ist langlebig, hygienisch und ideal für den täglichen Einsatz.
👉 Mehr über die Vorteile von BioThane® erfährst Du hier in unserem Ratgeber.
Kann ich Eure Leinen und Halsbänder individuell gestalten?
Ja, viele Produkte kannst Du in verschiedenen Farben, Längen und Breiten wählen – so passt das Zubehör perfekt zu Deinem Hund oder Pferd.
👉 Entdecke unsere individuell gefertigten Halsbänder und Leinen aus BioThane®.
Wie reinige ich BioThane®-Produkte am besten?
Die Reinigung ist sehr einfach: Mit einem feuchten Tuch oder etwas Wasser und milder Seife lassen sich BioThane®-Produkte schnell säubern. Das Material nimmt keine Feuchtigkeit auf.
👉 Finde weitere Tipps in unserem Pflege-Ratgeber für BioThane®.
Habt Ihr auch Produkte für Pferde?
Ja, neben Hundezubehör bieten wir auch hochwertiges Zubehör für Pferde an – z. B. Zügel, Longen und Halfter. Alles ebenfalls aus BioThane®, das besonders langlebig und pflegeleicht ist.
👉 Hier geht’s zu unseren Produkten für Pferde.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann es etwas länger dauern.
👉 Alle Details findest Du auf unserer Seite Versand & Lieferung.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Im Moment bieten wir die Zahlung per PayPal an.
Wie funktioniert die Personalisierung meiner Bestellung?
Viele Produkte kannst Du individuell gestalten – z. B. Farbe, Länge oder Breite. Wähle Deine Wunschoptionen direkt auf der Produktseite aus.
👉 Entdecke unsere individuell gefertigten Produkte.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Weitere Informationen erhältst Du in unserer Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.
👉 Mehr dazu findest Du auf der Seite Rückgabe & Widerruf.